Як замовити запчастини на KYIVPARTS.COM
Магазин працює 24/7. Замовлення приймаються онлайн через сайт або в месенджерах. По телефону замовлення не оформлюємо — так швидше й без черг.
1. Знайдіть потрібну деталь
- Через каталог: оберіть марку та модель авто, потім категорію (кузов, оптика, автоскло, радіатори, підкрилки).
- Через пошук: введіть назву деталі та модель авто або каталожний номер (OE / код виробника).
Не впевнені у виборі? Менеджер перевірить сумісність по VIN-коду або номеру деталі:
Telegram |
Viber |
WhatsApp
Достатньо написати в один месенджер — дублювати не потрібно.
2. Додайте товар у кошик
- Натисніть «Додати в кошик» біля обраного товару.
- У кошику перевірте кількість, сторону (ліва/права) та комплектацію деталі.
3. Оформіть замовлення
- Натисніть «Оформити замовлення».
- Вкажіть контактні дані та своє відділення Нової Пошти.
- Для габаритних деталей (бампери, крила, капоти, пороги, ремчастини, автоскло, захисти, підкрилки) обирайте вантажне відділення — звичайне їх не приймає.
- Оберіть спосіб оплати та підтвердьте замовлення.
Замовлення, оформлені на сайті, обробляються в першу чергу — ви одразу бачите актуальну наявність і ціну.
4. Підтвердження від менеджера
- Після оформлення менеджер зв'яжеться з вами у месенджері для уточнення деталей.
- Після підтвердження замовлення пакується і передається на відправку.
5. Оплата
- Онлайн через WayForPay — VISA / Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
- На банківський рахунок ФОП (IBAN).
- Оплата при отриманні — з частковою передоплатою.
Передоплата обов'язкова для габаритних, великогабаритних та важких відправлень. Сума залежить від вартості товару, розмірів, ваги й об'єму.
Замовлення до 500 грн рекомендуємо оплачувати повністю онлайн.
6. Доставка та отримання
- Відправка — Нова Пошта, ПН–ПТ у другій половині дня.
- Термін доставки — 1–2 робочі дні.
- Вартість доставки залежить від габаритів і пакування — орієнтовні тарифи тут.
- Усі замовлення страхуються на повну вартість, товар перевіряється перед відправкою.
- Обов'язково перевіряйте посилку при отриманні — пошкодження чи пересорт фіксуйте на фото у відділенні.
- Посилка безкоштовно зберігається у відділенні 7 днів; на 8-й день повертається відправнику, і доставку в такому разі оплачує покупець.
Самовивозу немає — ми онлайн-магазин, працюємо тільки на відправку.
7. Статус замовлення
Номер ТТН і поточний статус доступні в розділі «Де моє замовлення?» — просто введіть номер замовлення.
8. Гарантія, обмін і повернення
- 14 днів на обмін або повернення товару.
- Умови — на сторінках «Повернення та обмін» та «Гарантія».
- З будь-яким питанням пишіть менеджеру в месенджер.
KYIVPARTS.COM — запчастини в наявності на складах в Україні. Коли потрібно «на завтра», а не «через кілька тижнів».